“昆明铁路局：12月10日起特快列车可网上购票”

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？ ？ ？ ？ 昆明新闻港报 12月9日，记者从昆明铁路局获悉，从今年12月10日起，昆明铁路局所有特快列车(丁字头)都可以在网上购票。 这是“c、d、g、z”首字母的旅客列车在网上售票后，铁路部门的另一项惠民措施。

据悉，12月10日起，昆明局发布的昆明-北京( t62 )次列车、昆明-曲靖-宣威( TT )字头城际列车的车票可以在网上购票，其他列车的网上购票时间将另行公布。 旅客可以访问中国铁路顾客服务中心的网站12306购买指定列车的票。

记者还获悉，在网上购票时，有几件事值得观察。

一个人只购买一张当天同一列车的票

昆明铁路局表示，12306网站只向注册客户提供网上购票服务，因此网客在购买网站车票前，需要先注册为网站客户。

此外，要在12306网站购票，必须准确输入乘车人比较有效的身份证。 购票可以凭中华人民共和国居民身份证、港澳居民内地通行证、台湾居民大陆通行证和护照。 身高在1.2米至1.5米之间的儿童没有比较有效的身份证件的，应当采用同行成年人比较有效的身份证件新闻票。

可以购买全国铁路所有“c、d、g、z、t”首字母的旅客列车全价票、儿童票、学生票、残疾军人(警察)优待券。 比较有效的身份证件限制在同一个乘车日用同一个车购买一张票(儿童票除外) 。 一次订单可以购买的票数不超过5张。 网站的服务时间为5点~24点，预约成功后必须在30分钟内完成网上机票的支付。 超过30分钟的话，车票会自动取消。

？ ？ ？ ？ 必须换纸质票才能乘车

网票购买成功后，必须持比较有效的身份证原件，开车前到车站或票务代理处换纸质票后乘车。 旅客在铁路客票代理商换票时，按照相关规定收取5元/张的客票销售服务费的旅客在票面站(含同城站)以外的车站人工窗口换票时，按照相关规定收取5元/张的异地售票手续费。

购买学生票、残疾军人(警察)票，应当符合规定的减价优惠条件。 换票时，如果乘车人不能提供比较有效的折扣优惠(保留)证书，则不换票。

网上的重新签名和退款不得晚于运行前的2小时

在12306网站办理铁路电子票检票、退票手续不超过开车前两个小时。 换成纸质车票的，旅客在换票站(含同城站)或票面发行处办理退款、重新签名手续，只能按照银行卡退票、重新签名的相关规定办理。

检票后新票票价高于原票，需要补足票价差额的，采用购票时采用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额，原票价款按发卡银行规定退还原卡 或者变更签字后，新权证的票价低于原权证的，退票款按照发卡银行的规定退票时使用的银行卡。

电子票证不能转让

铁路部门还规定，铁路电子客票不报失，不准转让。 客户在12306网站购票时采用的乘车人凭有效身份证件和网站确认客户购票成功后给出的订单号，是客户在铁路售票窗口办理换票、改签、退票或验票等相关手续的较为有效的证明，记住，请

12306网站在确认顾客在网站上购票交易成功后，根据购票人提供的手机、电子邮件地址，通过邮件、电子邮件将购票的消息通知购票人。 购票人应当妥善保管有关新闻，因保管不当铁路电子客票新闻被盗的，承担责任。

有关购票的问题，请登录12306网站或联系12306。