“红星美凯龙爱家日完美收官 折射＂现象级＂文化营销”

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近日，红星美凯龙爱家日圆满落幕，微电影《冷酷爱君》网络点击量突破8000万，爱家日大促也于12月7日、8日两日实现销售大胜利，全国商户销售总额突破15亿。 爱家日年度大戏之后的本年度的最后一集，除了“爱家对家人好啊”之外，让爱家付诸行动已成为许多顾客的共识。

从红星美凯龙近年来在文化营销方面的投资，我们来看看这样优秀的公司的成长轨迹。 与欧美企业不同，很多中国企业的成长离不开以前流传下来的文化的滋润。 这是一种文化基因，许多公司从诞生到消亡，这个基因从未离开过，但他们并没有专心于发现和发掘这个宝藏。 在某些方面，红星美凯龙确实是反例。

这位诞生于80年代的家居行业民族公司，具有敏锐长远的战术眼光，踏实的实干精神和敢于尝试新鲜事物的开拓精神，具有儒雅气质的领导人新建了汽车，从以前开始就汲取了文化中有益的因素，加厚了公司的社会基础。 无论是通过鲁班文化节发掘出与儒家文化并存的“木文化”，还是通过爱家之日弘扬“家文化”，都是红星美凯龙这一独特的公司气质的延伸。

重新制作家庭体验集很受欢迎

“现在买家具不是说找不到适合自己的，而是各种家具风格太多，选择太多，不知道怎么搭配”山东潍坊的姚小自嘲说，自己一到家庭卖场就“选择困难综合症”

媒体调查显示，80%的客户在家中mall亲身体验各种产品，70%的客户在参观样品板的过程中，认为购物之旅更加愉快。 显然，客户在购买家庭时更注重体验，特别是整体家庭体验。

此次活动最大的亮点是对整体家庭体验的满意，全国121家商场合作提供了包括厨房、卧室、餐厅、儿童房、卫浴在内的5所大空间共1210套课程，最直观的体现在

红星美凯龙负责人表示，这些配套产品均由红星美凯龙家庭专家精心评选，考虑到大部分客户的喜好，设计、色调方面的搭配也具有非常强的整体性。

根据各地商场的反馈，顾客对这种包装销售形式比较“感冒”，包装产品的关注度明显高于单品，其中客厅、卧室类包装在5种包装中订单量排名第二。 客厅包装的沙发、电视台、茶几这样的组合和卧室包装中的床、床垫、床头柜的组合最受欢迎。 姚先生最终以10280元的“一狠底价”买下了原价22800元的雅露斯布艺软床+弹簧床垫+床头+皮阿诺德衣柜。

为了给国家让利而爆发爱家经济

通常，12月不是以前流传下来的家里使用的繁荣季节，而是全年黄金期的放流量先行，那么为什么红星美凯龙爱家的日子会出现大的反向红色呢？

分析人士认为，这第一有两个原因。 从顾客的角度来说，中国人重视家庭，很多人有在新年添置家具的习性，顾客选择在爱家的日子集中订购也是有道理的。 从公司的角度来说，每年爱家在未来红星美凯龙都会组织大型促销活动，爱家文化逐渐深入人心，爱家日益促进的集客效应也逐渐凸显。

年爱家日，红星美凯龙选择沙发、软床等主流品类中的热销产品促销让利。 结合年、爱行动、刻不容缓的主题开展营销活动。 与年、子女、夫妻、老人等不同群体比较提供配套产品。 今年将比较家庭生活空之间提供课程产品。 每年激烈的边积分各不相同，但在百万爱心基金、成交价格的基础上再下降10%这样的让利活动逐渐得到爱心人士的认同。

红星美凯龙相关负责人说，所有爱家的人，都应该有美好的生活。 对许多客户来说，为自己的小家庭添加的所有家庭都是快乐和值得分享的快乐。 我们希望能拿出越来越多的利润来满足客户爱家这一真挚的心。

文化营销与社会责任的双重价值

“从去年开始，我们每年要耗费巨额资金创造爱家之日，宣传爱家的理念。 我觉得房子更暖和。 这不仅意味着美丽的房子和豪华的装修，也意味着心情的湖泊和灵感的归宿。 ”。 在今年发表的住宅流通业第一家公司的社会责任报告书中，表示红星美凯龙理事长的车已经新建。

事实上，爱心之日已经成为红星美凯龙与客户进行情感信息表达交流的重要载体，成为公司履行社会责任的重要举措。

车新曾经有对爱家之日的解释:“居为景，家为情，以家为基。 我们始终把建立一个温馨和谐的家庭，提高中国客人的居家生活品味作为自己的责任。 ”。 红星美凯龙认为，家居文化是公司的核心竞争力，红星美凯龙有义务为客户提供高质量的产品，帮助客户打造自己的高质量家居。 更重要的是，通过爱家的日子，公司与客户形成了良性的交流，探讨了家的文化，探讨了爱家的方法。

应该说，爱家日引起的社会反响和公共思考深刻，超越了企业广告主导的公益活动范畴，激发了人们对社会和公共中国文化、现代人爱家理念、家庭伦理等深层次问题的思考。

专家表示，红星美凯龙之所以能如此打动人心，得益于公司倡导的“以家为本”的企业品牌主张，也充分体现了红星美凯龙27年来对中国家庭的持续关怀。 爱家延伸的家文化，五千年的中国文化源远流长，有着广泛的社会基础和情感共鸣。

对于爱家日的未来，车新显然有更大的梦想。 “我们要提升爱家日的定位，站在公司社会责任的高度，让‘爱家日’成为社会节日，成为公司长期竞争的文化推动力，更重要的是，我们也希望它成为持续弘扬中国以前传承下来的文化的公共平台 ”