“移动展业“斗法” 保险企业布局新闻战”

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吴婷用一台联想移动平板电脑进行了新闻输入、保单确认等步骤后，拿着信用卡用与之连接的专属移动pos机刷了一下，10秒后，吴婷的手机收到了保单确认通知。

这种新的电子销售模式在保险营销中迅速普及。 迄今为止，平安人寿、中国人寿、太保人寿、阳光人寿相继开发了试点移动展业平台，并推广到全国。

移动展业平台是指寿险营销人员通过笔记本电脑、平板电脑、epos机等专业设备，通过全自动化的销售平台，帮助客户了解产品、完成保险、获取核保结果、获取保险费现场。 移动展业模式改变了之前传达给代理人的“口述”营销保险模式，将保单承保时间从5天缩短到0.5小时。

太保人寿保险运营企划部社长戴文浩表示，今年将通过太保的保险渠道和银保渠道大规模宣传第二代移动展业平台，规模可能从年的500辆增加到1万多辆。 其中，本月发给2500名银保理财负责人各一辆的“神行太保”将添加优势演示模块，以免营销人员恶意篡改金额、夸大合同收益。 第三代“神行太保”也将于年内完成开发。

戴文浩表示，移动展业平台将成为太保寿险最大的运营项目。 企业的目标是建立“移动综合销售服务”平台，覆盖售前、售中、售后服务的各个环节。

平安人寿也将移动展业平台定位为“在不久的将来迅速发展成为安全重要的综合销售、管理、服务平台”。 据平安年报报道，在支付方法上，当年采用mit移动展业服务的业务员数量增加到了40万人，客户近350万人。 移动展业模式最初由平安人寿于年上市，同年10月正式在全国宣传，年7月第二代mit顺利上市。

“第一代移动展业平台的领导者应该是平安企业，平安将取代电子新闻输入成功并流传至今的纸质保险。 ”。 戴文浩说:“我们观察到了这一变化，并于年底立即着手研究开发。”

年初，太保寿险初代“神行太保”还在“实验室”阶段被项目组自行否定。 戴文浩解释说:“和许多第一代产品一样，第一代“神行太保”的保险流程是静态的、动态的，不完全展示移动保险的真正功能。” 年9月，太保人寿保险的第二代“神行太保”诞生。

此外，中国人寿、阳光人寿也相继推出了自己的移动展业系统。 年2月，阳光人寿开始了试运行“快易保”的移动保险。 同年7月，阳光生命体推出了第二代“快易保”。 年6月，中国人寿试点在全国宣传“国寿e家”。

掌握移动展业技术后，除了更新换代的速度加快外，竞争逐渐向“细节”深入，各企业的操作平台、运营功能已经明显分化。

与安全使用笔记本电脑不同，太保人寿保险和阳光人寿在硬件上使用的是平板电脑和无线3g技术。

移动展业平台保费销售的提高得到保险企业的认可。 截至2009年2月29日，“神行太保”累计有效保险费为2亿9300万元，累计有效保险费占14.22%。

“模式创新和流程再造能力对保险企业的重要性日益凸显，其核心是对新技术的依赖。 ”。 戴文浩表示，保险企业将大量开展新的技术创新，发现新的蓝海。

( 21世纪经济报道)