“中山食出签约CloudCC CRM巩固顾客关系管理”

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最近，中山食出正式签约了cloudcc(cloudcc )，通过cloudcc crm对公司资源的统一管理，全面构建了公司的新闻网络，加速了公司的快速发展。

广东中山食品进出口有限企业(中山食出)创立于1955年，从向港澳提供生鲜商品的食品出口企业迅速发展成集科技贸易农于一体的大公司。 50多年来，经过吃人不懈的努力，企业已经形成了生鲜商品、工业制造、进出口贸易三大业务板块，白石龙骏猪、生鸡蛋、石岐鸽子、中侨牌食品、香山华丰蔬果、生风出口生鲜产品连锁、riying (日盈)匙扣礼品、riying (日盈)匙扣礼品。

在中山食出的快速发展过程中，集中质量，负责任地完成未来的经营理念，服务于所有客户，企业产品从国内、港澳市场，迅速发展到欧洲、美加、日本、等30多个国家和地区。 随着企业规模的扩大，顾客的增加，企业现有的管理体系已经不能满足公司快速发展的诉求。 为了进一步提高企业的核心竞争力，为顾客提供更贴心、更便捷的服务，中山食出决策将与cloudcc合作，引入cloudcc在线crm集成系统。

中国领先的第三代管理软件供应商cloudcc(cloudcc )致力于为顾客提供以云平台技术为中心的服务和企业云计算crm的整体领域的处理计划 无需编写代码即可实现所有诉求，无需购买硬件设备即可与所有企业的应用程序和系统集成，并在灵活的国际流行的soa架构下利用标准的web服务方法。 用户创造长期价值和潜在增长。 中山食出被cloudcc成熟的产品和专业的服务态度所吸引，得到了最终的合作。 cloudcc实施顾问多次与中山食出相关负责人进行信息表达，构建以顾客管理为中心，集产品管理、销售管理、呼叫管理业务为一体的业务系统。

在采用 cloudccCRM系统之前，中山餐出的客户管理、订单管理都是用excel表单进行的。 顾客的订单需要手动整理，每天数百名会员的订单让员工很忙，业务效率低下。 凭借cloudcc crm客户管理功能，中山食出将客户新闻和产品新闻批量导入crm系统，形成了统一的客户库和产品库。 顾客可以直接在网站上下单，工作人员可以通过系统浏览顾客的订单情况和以往的订单情况、负债记录和基本新闻，核对订单后，立即通知相关部门发货。 订单管理、客户管理、产品管理都集中在crm系统上，公司业务进行了比较有效的重组，企业的发货速度、客户的服务质量都有了质的飞跃。 此外，顾客还可以在系统中实时查看自己的历史新闻，对企业的产品和服务提出建议，实现公司和顾客的双赢。

cloudcc实现中山食出400呼叫热线、客户支付系统、公司门户网站和系统的完美整合，客户可以通过网站自身实现订单、支付、校验的一站式操作。 并且400客户服务和crm将受益，实时记录客户的投诉和投诉，提高客户的满意度和忠诚度。 在公司内部实现了协同工作，提高了公司整体运营效率，大大提高了员工的执行力。 利用批量发送电子邮件和邮件的功能，更加方便与顾客的联系信息的表达，在休息日自动向用户送上温暖的祝福。 cloudcc crm系统打破了公司的新闻孤岛，实现了中山食出内部资源的较为有效的整合、统一管理。

五十七年的岁月如歌，五十七年的探索奋斗着。 中山食出以爱国、爱企业、诚实、进取的公司精神不断前进。 我相信在cloudcc crm(cloudcc )的帮助下，食人者将利用新闻化工具挖掘更广阔的市场空之间，取缔百年基业。