“苏泊尔问题炊具所有下架 家电卖场称从未出售过”

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日前，央视《焦点访谈》播出的《打破钢锅问到底》，81个规格/型号共计960件苏泊尔不锈钢炊具的锰含量超过国标的4倍，导致帕金森病等。 据了解，该品牌出现问题的产品包括汤锅、蒸锅、奶锅、水壶四大类。

记者拿着“问题产品”的名单拜访了国美大信店、苏宁大信店、大润发、百佳、壹加壹莲兴店等柜台，但目前在中山市场很难找到“问题炊具”的身影。 但是，不少销售人员表示，“质量门”事件引发的信任危机冲击了苏泊尔企业名牌产品的整体销售。

【家电卖场】一次也没有销售过“问题电饭煲”

央视近期对苏泊尔企业品牌不锈钢制品进行了调查，81个规格的产品共有960件存在锰含量超标、镍含量不超标等问题，其中锰含量超过国家不锈钢板标准( gb/t3280 )的规定近4倍

这些“问题电饭锅”包括汤锅、蒸锅、奶锅、水壶4种，这些产品从去年10月开始陆续检查调查。 记者访问国美、苏宁大信店核对调查表，卖场没有“问题炊具”的影子。

在苏宁大信店，苏泊尔企业品牌销售的只有电饭锅、电压锅、电磁炉、豆浆制造器类别，唯一销售的三种型号的电水壶也不在“问题电饭锅”范围内。 在国美大信店，该企业品牌销售的品种仅限于电磁炉、电压锅、电饭锅。

中山苏宁市场部负责人宋红文表示，苏泊尔“问题炊具”名单中的这些型号的苏宁各分行从来没有销售过。 中山国美市场部负责人吴国彪表示，苏泊尔企业品牌国美各分店不销售汤锅、蒸锅、奶锅、水壶4种，更不用说“炊具问题”。

【百货商店】曝光后的问题产品的下架

记者在大润发家电专区看到，在售的苏泊尔除电磁炉、电压锅、电饭锅外，还有两种型号的电水壶，但这两种型号均不属于“电饭锅问题”之列。 卖场长表示，名单中的一些“问题电饭煲”本来已经上市，但央视曝光后，第二天2月17日超市主动下架。

在贝家超市苏泊尔地区，电饭锅种类丰富，包括炒锅、压力锅、提锅、平底锅、汤锅、水壶、蒸锅等。 现场发现，标价为119元的苏泊尔好助手不锈钢ii型水壶型号ss50g1在“问题炊具”名单中，但销售人员了解情况后立即返回仓库。

超市经理解释说，被查获的苏泊尔不合格产品名单大多为200元以下的产品，200元以上的基本没有问题。 “实际上之前名单上的一些产品超市也有卖的，但问题曝光的第二天，我们接到制造商下一个货架的通知，马上把有问题的型号退货到仓库。 现场销售也没有问题。 ”。

如果部分客户此前购买了苏泊尔“问题电饭锅”，大润发陈经理表示退货所需的客户可以凭收据申请退货。 “到时我们会委托厂家检查商品，如果真的报告出了问题，我们会无条件退货。 ”。 我知道现在没有收到退货申请。

在采访中，不少销售人员表示，苏泊尔“质量门”风波再起，再次削弱了该企业品牌的信誉，由此引发的信任危机冲击了“问题炊具”乃至整个苏泊尔企业品牌产品的销售。 风波的平息有待相关部门和苏泊尔给大众一个确切的答复。 林婷婷(南方日报)