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年5月,王先生的富士康电动汽车购入不到一年,马达损坏,商家反应迟缓,本报记者介入更换了新马达。

年12月,万先生的富士康电动汽车刚买了十几天,电池蓄电不足,换了三次电池才处理好。 在这期间,她折磨的腰椎间盘突出症复发了。

年3月,吴放弃了她的富士康电动汽车。 电池电量不够,她总是骑着出去,推着回来。

…。

最近,富士康电动汽车不断受到客户投诉,电动汽车蓄电不足是投诉的焦点。 对此,天津富士康电动汽车有限企业的员工表示:“这很正常啊。 卖得多的话,问题自然就多了。 ”。

要哭了

上车出去,推着回来

年7月29日,在济南站附近的富士康电动汽车专卖店,吴用2100元买了电动汽车。

吴先生告诉记者,她买电动汽车是为了方便购物和接送孩子。 但她没想到这辆电动汽车不仅没能给她提供方便,还给她带来了无尽的麻烦。

吴先生家住在匡山汽车大世界附近。 电动汽车刚买的时候,电池每次充电6个小时,电量足够她在地址和西市场之间往返4次。 而且,后座坐着她三岁的儿子。

但是,年末,吴先生突然发现这辆电动汽车开始“懒惰”。 每次电池充满电,她都会骑出去,但推着回来。 “比如去堤口路大润发买东西,这个地方离我家比西市场近,出门前电池还满着电,但是一回头就没电了,只能推回去。”

“富士达电动车电瓶质量频遭投诉 从业人员称正常”

吴先生告诉记者,她购买这辆电动汽车时,商家承诺20个月内免费更换电池。 但是,当她去富士康售后维修保障时,对方只是给她换了旧电池。 “有人告诉我,如果想换电池,只能自己花钱。 ”

至今,这辆电动汽车蓄电不足的问题仍然没有得到处理。 老吴每次推电动车都累了,所以她再也坐不上了。

“最近弟弟出了交通事故,住在济南军区总医院。 我每天都来照顾他。 这家医院离我家很近,如果电池没有问题的话,我骑电动车很方便,但是现在我每天必须花12元开车去医院,晚上开车回家。 ”。

小吴说:“现在每当想起这辆电动汽车给我添麻烦的时候,我都快哭了。”

濒临崩溃

不到半年,要换三节电池

根据记者的调查,遇到这个问题的顾客不仅仅是吴先生。

年9月4日,杨先生在解放桥附近的富士康电动汽车专卖店买了电动汽车,坐上去年5月电机发生了故障。 杨先生想更换马达,但是商家一直没有处理。 今年3月,在本报记者介入后,对方才给他更换了新马达。

和杨先生相比,今年51岁的万先生没有这么幸运。 年11月21日,在东关大街附近的富士康电动汽车专卖店,万先生通过更新换代购买了电动汽车。

买了十几天,电动汽车的电池就出问题了。 “充满电后坐10公里左右就没有电了,所以只能回家。 ’万先生向专卖店反映了这个问题后,对方给她换了电池。 但是,一个多月后,电池再次故障,店方给万先生换了电池……

万先生说,不到半年,她的电动车就换了三节电池。 “每次发生故障,途中都不得不推着电动汽车去。 累得腰椎间盘突出复发了。 富士康的电池质量这么差,我快崩溃了。 ”。

快要昏厥了

工作人员认为正常

富士康电动汽车为什么经常发生电池蓄电不足的问题? 月27日,记者向天津富士康电动汽车有限企业反映了这些客户的投诉,一名员工做出了如下回应。

工作人员:“您有多少投诉? ”

记者:“光今天就有三个人。”

员工:“啊? 三个……这不是很普通吗? ”

记者:“这明显是质量问题,怎么说是正常的?”

员工:“这很正常啊。 因为卖的车很多,所以发生问题是自然的。 ”。 (《济南日报》

标题:“富士达电动车电瓶质量频遭投诉 从业人员称正常”

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