“铁路购票网站否认截留下铺票 称系统随机分票”

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铺票很难12306响应

据说系统随机分配票，不存在阻止。

最近，有网友反映，连续几天在铁路12306购票网站购票，无法下单至下铺。

12306客服人员表示，网络预约使用的是随机分配规则，铁路系统不能截留下铺券。

最近，知名的虚假相关人士方舟子在自己的微博上贴了一封署名为“购买者”的信，称“铁道部网上购票系统涉嫌虚假”。

“买家”在信中表示，最近12306年连续几天订购z20 (西安-北京西)的软卧票，都是上铺，不是想要的下铺。 据悉，网民曾30次试图购票，但未能买到。 那个疑问是“铁道部的大部分门把手，连所有的软卧都是为他保留的”。

前几天，根据12306呼叫，在线预约是随机选择的，窗口预约和网络、电话预约一样，使用的是同一票库，不会预约下铺券。

■建议

“错峰预约”的命中率增加

铁路客票网、电话预约平台将于列车运营前12日开通，车站、代理商等窗口预约平台将于运营前10日开通。

12306工作人员表示，窗口预约可以自主选择座位，因此网上、电话预约是系统随机使用选票的方法。 工作人员建议，乘客尽量不在窗口订票时，通过网络或电话订票，获得下铺票的机会较多。 (记者许路阳)