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随着中国综合国力和经济实力的不断提高,“外国人”对中国国家形象和企业形象的关注日益增加。 值得观察的是,一国的国家形象与企业形象有密切的相互关系,中国产品的好坏在很大程度上关系到中国的国家形象。

12月11日下午在北京发布的《中国国家形象调查报告》认为,中国企业品牌在海外建立了一定的知名度。 半数以上的海外客户可以接受中国企业品牌。 电脑和it产品、家电、零售商、服饰、游戏机是中国企业品牌接受度最高的5个类别,中国企业品牌在这些类别中接受度在70%以上。

“调查显示:中国企业品牌国外形象高于中国制造”

“国家形象是一国公司产品或企业形象的底色。 ”。 察哈尔学会秘书长、高级研究员柯银斌在接受《第一财经日报》记者采访时表示,正面的国家形象有助于企业在网络上的形象和公司产品的海外销售。 同样,公司产品质量的好坏直接影响到外国参与者对国家形象的认识。 国家形象和公司品牌形象的相互作用可能是良性的也可能是恶性的。

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中国企业品牌“高”是中国制造的

在中国企业实施“走出去”战术的过程中,中国企业品牌、中国制造的海外形象和认同度越来越重要,同时也成为反映和改善中国国家形象的重要方面。 中海外文局对外传达研究中心主任于运全表示,除了国民形象外,制约中国形象提升的关键还在于中国产品和企业形象。

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柯银斌说,外国参与者了解一个国家,通过信息媒体,购买和采用该产品是重要的方法。 当时的日本制造给人一种质量差、价格低的印象,产品形象反映在对日本的印象上,认为日本人工作不认真。 现在,中国制造的在海外的形象也处于相似的阶段。

“调查显示:中国企业品牌国外形象高于中国制造”

报告显示,海外顾客对中国企业品牌的评价高于中国制造,对本国制造和本国企业品牌有更大的偏好。

报告显示,在企业品牌来源国和产品制造国进行的4种组合中,各国受访者对“本国企业品牌、本国制造”的产品评价最高。 其次是“中国企业品牌,本国制造”。“本国企业品牌,中国制造”排在第三位。 “中国企业品牌,中国制造”排名第四。

“调查显示:中国企业品牌国外形象高于中国制造”

这反映了中国企业品牌在消费国的制造本地化潜力巨大,中国企业到海外投资开设生产基地,是提高企业品牌认同度的比较有效的方法。 报告指出,对中国企业品牌来说,“当地制造”可以大幅提高海外顾客的认识度。 比起在中国制造的本国企业品牌,海外客户对实现国内生产的中国企业品牌的评价更高。 进入海外市场时,本土制造的新闻可以给中国企业品牌加分,提高消费者对中国企业品牌的认识度和认可度。

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中国海外形象的四个特征

这项以“中国海外形象”为中心的调查报告显示,海外人士对中国的了解程度很高,70%以上的海外受访者对中国有了解,在海外人士眼中中国充满神秘和吸引力。 不同国家对中国崛起的态度不同:快速发展中国家的人们更认同中国“和平”、“中立”的外交角度。 海外的人们对中国的经济有着很大的影响。

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据报道,海外民众对中国普通民众的生活感兴趣。 在国外人们的印象中,“幸福”、“温柔”、“理性”、“神秘”是中国人的第一特征,中国人“有个性”、“冲动”的比例很低。

报告显示,2009年1月在纽约时报广场亮相的中国国家形象宣传片首次对外传播取得成效,展现了“人才多、高速发展、自信”的当代中国形象。

根据海外受访者的反馈,这部宣传片极具中国气息,80%以上的受访者表示,他们对这部宣传片记得很清楚。 但是,国外受众对电影人物的熟悉度普遍较低,越来越多的途径希望能够深入了解。

柯银斌对本报记者表示,中国中央政府和地方政府利用形象片来传达形象本身就是一大进步,意味着开放的姿态和自主的对外传达的意识。 作为第一次尝试,肯定有不完全满意的地方,但如果能总结判断的话,今后的官方形象电影可能会更好。

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柯斌还建议,如果可能的话,国家形象宣传片应该减少政府主导的程度,政府可以委托民间机构,效果可能会很好。

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