“五成国人欧洲扫货忘退税 244亿元人民币无人领”

本篇文章1718字，读完约4分钟

据经济之声《天下企业》报道，随着中国出境旅游人数连续10年增长，国民旅游费也迅速上升，使中国成为世界上最大的国际旅游消费国。 据报道，海外购物和费用专项退税机构环球青联公布的最新数据显示，中国游客在欧洲退税购物金额达到创纪录的30亿欧元，约244亿元人民币，占可退税总数的近50%。 也就是说，国民疯狂扫货，但近五成没有退税。

在欧洲，增值税是附加在大部分商品价格上的税收，税率因国家而异，一般在18%到25%之间，例如在德国，退税为门槛25欧元，税率最高为19%。 非欧盟居民可以申请退还增值税，免税购物。

但是，很多中国游客实际操作并不顺利。 记者采访了经常去欧洲旅游购物的顾客，说有些游客不熟悉当地办理退税的流程、退税点等，不太了解购物退税的知识，流程有些繁琐，有时不回头。

顾客:不太方便。 我自己做退税处的时候，身体来了，他本来有买的奢侈品，但是没有在奢侈品店开发票，他说不行。 如果必须拿着那张收据去海关盖章的话，很多人找不到海关，但是工作结束了，盖不了章。 这也是个问题。 盖章后要去店里退税，并不是所有的身体都特别熟悉机场的海关、退税点。 退税点可以选择两种退税方法。 一个是现金，当场拿来的方法，另一个是打信用卡的方法，可能需要一点时间。

据该客户介绍，海关工作人员有休息时间，即使遇到中午和晚上休息时间的航班，如果赶不上时间，也不容易退税。

顾客:大多数情况下，最后两步会出问题。 一是海关没有盖章，或者盖章错误。 最麻烦的是回国后税不回来，再去找就麻烦了。 因为没有很多证据。

针对这种情况，比利时佛兰德斯旅游局中国区首席代表李昕表示，国民可能因语言障碍、机场办理退税排队时间过长、旅行时间短等原因没有退税，或者直接放弃退税金额，但行业内

李客户名称:都是外国人，可能不擅长他的意思。 或者，他认为有问题。 例如，业者的名单丢失了章等，海关是不允许的。 有些人认为只能退钱十几欧元，不仅如此，而且根本不退钱。 另一个应该是忘了。 反正50确实有点多。 我觉得那个步骤很麻烦，大家都不想退。

李先生说，如果是旅游团，导游会注意退税的办理，并帮助你。 通常，我们不会放弃退税。

李先生:旅游团的话，领队通常很小心，很方便。 先盖章，然后去窗口取钱就行了。 但是海关在给你盖章的时候需要查一下。 可能需要打开箱子。 如果航班集中，一定会排队。

国人去欧洲旅游、购物是首要动机之一，中旅上海企业海外旅游总部总经理蒋豪也表示，从旅行社带团的角度来看，有证明在旅行前提醒游客退税的相关情况。

蒋豪:欧洲的物价不便宜，但是退税额相对较高，包括领导和导游在内，都会告诉个人如何在整个过程中完成退税。 这在我们的整个操作过程中是肯定的。 欧洲退税确实是店做退税说明，最后一站在海关盖章，用支票方法和现金方法，越来越多的客人选择现金方法，走在队伍里应该不会太泄露退税的权利。

现在欧洲大的购物折扣季节又到了，期间欧洲各国的商场、企业品牌专卖店普遍推出4-6折优惠，很多中国客户已经变得很愚蠢了。 蒋豪警告说，欧洲的退税方法比较多、比较复杂，退税物品必须打包在行李中。 否则，不计入退税行李。 最好在出发前普及退税常识。 看攻略，可以知道欧洲国际航站楼退税点的设定。

蒋豪:环球青联这一整体退税办法在中国有办事处，但能力度还没到，其中有些会流失，客户可能会被动放弃。 欧洲国家其实很小，很多都是转机，根据流程通常打包在行李里。 因为有一点贵重物品，客人可能会担心安全。 虽然差不多都有，但其实在不知不觉中设置了门槛。 如果不打包行李的话，手机不在退税范围内。

话说回来，为什么不在购物区设立一站式服务呢？ 经常在国外购物的顾客表示，需要人力、物资，不能在各店设置退税点。 通过海关的步骤也是为了打击走私等。 还是游客自己清楚相关流程比较好。

顾客:香奈儿和guggi在各大城市都有店，但是有卖的店。 退税也很麻烦，并不是各店专门发放退税。 第二，也打击走私，如果没有海关盖章，买很多东西就相当于买那种东西，逃海关的税。 另一方面，这也是奢侈品店希望的方法。 因为不想卖太多的东西，一个身体6个月只能买两个包。 这各方都有各自的想法。