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【摘要】途牛制作的产品决定了模型的重量。 虽然看起来像在线预约平台,但是旅行的产品o2o属性更明确。 是本地化。 途牛的定位是旅游度假产品,酒店产品注重目的地。 去哪里网只需要陈列酒店产品,不用担心客人是从哪里来的。

“途牛旅游网第一季度已实现盈利”

不料,途牛旅游网今年的销售额将达到40亿元左右。 日前,途牛旅游网首席执行官敦德表示,企业一季度盈利。 从零除以20亿只花了6年。 走来走去,途牛十分集中,安静了下来。

切入:从复制社区开始

2006年组建社区,07年开始预约,创始人于敦德说:“前五年都在学习,地气持续了好几年,所做的事件都用在接地气上。

2006年,那时的敦德从育儿网退休后,决定建立在线旅行网站。 最初的模式是评价,就像今天的黄蜂一样,当时以旅游胜地为中心。 半年后,敦德离现金流太远,决定转为预约休闲度假产品。 虽然当时的在线旅游没有今天这么激烈,但还必须寻找准细分市场。 机票、酒店行业,竞争加剧,携程于2003年向美国上市,预订机票酒店的想法被pass弄丢了。 休闲市场诉求比较大,增长速度快,可以网络化空之间。

“途牛旅游网第一季度已实现盈利”

从以前就传来了产业的网络化

网上旅行社的经营确实多而杂。 价格的透明度就是其中之一。 由于旅行产品本身的特征,同样的产品,价格总是波动(这在机票、酒店中也有体现)。 旅游度假产品也一样,客户选择旅行社的度假产品,打电话去的时候,旅行社通常不会报准确实时的价格。 用电话拉动客户,然后轻轻擦泡沫。 敦德对快鲤说。 互联网是透明的,道牛可以一个接一个地谈论供应商,让他们各自报真实的价格。

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网络化的首要特征是价格更加透明。

线的旅行社经营以依赖门店的方式扩展,春秋、中国国旅这样的大型旅行社可以建设自己的官网和预约系统。 但是,问题依然存在。 首先是产品的丰富性。 关于度假产品,如果所有的旅行线路都是sku的话,所有旅行社的官网只能放自己的产品。 sku比途牛这样的平台少,产品少会影响客户的体验。 根据旅游类产品的特点,客户还想看几个,综合价格、旅行时间,选择适合自己的方案。

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道牛通过聚集众多供应商资源,为客户提供了大量的选择空。 网络化的第二个特征是选择更加简单。

途牛改变了什么?

离线网络化后,途牛改变了这个产业的很多东西。

供应商希望有更高效的渠道来帮助他们销售产品。 网上旅行社由于本地化属性强,获取人流的方法往往需要做广告。 路线有都市报的观光版面、当地电视台等。 虽然出了广告,钱也砸了,但是购买率可能没有想象的那么高。 旅行社和道牛合作,道牛可以不断带来人流,旅行社做好自己的事就行了。 这样的方法比旅行社自己推广的效率要高得多。

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对顾客来说,也不需要逐一降价。 可以在途牛一眼看到各种产品的报价,选择最适合自己的方案。 大幅降低决定的价格。 另一种利润体现在产品的价格上。 途牛不自己生产产品,专注于产品的零售。 如果其他竞争对手购买价格,谁的效率高,谁能给顾客更低的价格。 _

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另一个变化是对于这个产业,途牛积累了大量的顾客和顾客数据,因此能够洞察顾客的诉求。 途牛可以将客户的真实想法反馈给供应商,帮助供应商开发和改进产品。 在线上,显然不容易。 问卷调查的方法确实不错,但是送过去可以收到一些比较有效的问卷调查吗? 收到的问卷还有几份是认真填写的吗?

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要说去哪个网是轻资产企业,途牛没那么轻。

去任何地方都不需要在每个城市设立网站。 客人需要订购哪张机票只需要在网上进行。 因为酒店、机票已经是非常成熟的产品形态了。 只需要订机票在线支付,订酒店,付钱,甚至不用付钱给店里。 无论去哪个网都不需要考虑预约者的出发地。

“途牛旅游网第一季度已实现盈利”

道牛生产的产品决定了模型的重量。 虽然看起来像在线预约平台,但是旅行的产品o2o属性更明确。 是本地化。 途牛的定位是旅游度假产品,酒店产品注重目的地。 去哪里网只需要陈列酒店产品,不用担心客人是从哪里来的。 道牛正好相反,虽然目的地相同,但必须关注客户的出发地(跟团,需要统一出发)。 所以途牛的旅游团产品无法马上面向全国经营,目前只开通了北京、上海、深圳等14个城市。 在这14个城市中,途牛有自己的分公司,网上支付完毕,客户可以选择网上、传真或网上店铺签订合同。

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途牛网站的另一个作用是购买当地的旅游产品。

未来的机遇和挑战

在线旅游一直很热闹,早期的携程,以艺龙为代表的ota,即将上市的去哪里的网,评测类的马蜂窝,穷游网。 观光地的驴妈妈。

途牛所在的旅游路线类市场,前景不言而喻。 艾瑞网发布的《年度中国在线旅游度假市场研究报告》显示,2010年,中国在线旅游领域持续快速发展,年度市场交易规模超过1700亿元。 旅游度假市场规模达到212亿元,同时增长强劲。

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虽然道牛是互联网企业,但由于度假产品的独特之处,道牛必须变重。 虽然没有2万人以上的呼叫中心,但是需要招募很多工作人员。 由于假期的当地属性,道牛也需要开拓越来越多的城市据点。 目前,除南京外,13个城市的分公司已有100人,全企业近1000人。 如今,途牛的商业模式没有秘密,但随着企业规模的扩大,运营和管理将会成为非常大的挑战。

标题:“途牛旅游网第一季度已实现盈利”

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