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>在全党全国认真学习十八大精神之际,为全面贯彻落实新版星级酒店标准,提高全省星级酒店科学管理水平,提高我省旅游星级酒店服务质量,11月24日至25日,福建省旅游星级酒店检查员和旅游安全培训班在福州梅峰酒店举办, 省旅游局机关、直属事业单位、全省各市、县(区)旅游局领域管理科(处)、星级酒店管理者和相关专家学者等400多人参加了会议。

“福建省旅游局举办星级饭店检查员暨旅游安全培训班”

培训班期间,学员们分析了国家旅游局监督管理司酒店管理处鲁凯岭同志编制的《酒店业快速发展趋势和等级标准》、福建省旅游局领域管理处王祥银副处长编制的《年星级酒店标准实施办法和星级评委章程》、省安监局蒋爱平副主任编制的《加强应急管理、服务旅游安全》。 新星级酒店标准进一步宣传,安全应急知识更加深入人心。

“福建省旅游局举办星级饭店检查员暨旅游安全培训班”

省旅游局副局长陈扬标出席班会并演讲。 他对我省星级酒店培训员工和旅游安全员工提出了四个要求: 提高认知。 星级酒店是地方形象的重要标志,星级评价工作是提高领域服务质量的有力线索,是星级评价人员学习能力比较有效的方法。 结合党的十八大建设美好中国的奋斗目标和省委省政府发表的《加快旅游产业快速发展的几点意见》,贯彻落实隋军局长提出的提高福建旅游服务质量美的任务要求,积极引进高端企业品牌酒店,做好年全省各设区市和平潭综合实验 加强学习。 星级评价人员是提高星级酒店服务质量的关键,认真选拔专家星级评价人员,加强教育培训工作,提高星级评价人员队伍的素质能力。 三要科学指导。 全省各级星评机构提前介入指导酒店的规划、设计、建设、装修工作人员,支持专业酒店管理企业、酒店咨询策划企业加强领域服务,将标准应用转移到旅游酒店评星之前,将星级标准、绿色 实行准入监管,更加重视运营监管,扩大动态管理,建立退出机制,全面提高星级酒店服务质量。 加强安全。 要始终加强安全第一的思想,全面推进安全生产标准化考核工作,不断完善安全管理标准化制度建设,按照安全生产标准化建设和星级酒店安全风险排除管理体系建设实施方案的要求,抓好安全事业,实现科学快速发展、安全快速发展 (王彩霞)

标题:“福建省旅游局举办星级饭店检查员暨旅游安全培训班”

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